สป.ทส. เข้าร่วมพิธีลงนามในบันทึกข้อตกลงความร่วมมือการดำเนินการเรื่องราวร้องทุกข์ของศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล เพื่อขับเคลื่อนให้ปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนได้รับการดูแลแก้ไขด้วยความเป็นธรรมภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และเพื่อให้การเชื่อมโยงฐานข้อมูลเรื่องร้องทุกข์ผ่านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อวันพุธที่ 11 กันยายน 2562 ณ ตึกสันติไมตรี ทำเนียบรัฐบาล
